–專(zhuān)訪簡(jiǎn)一家居青島旗艦店總經(jīng)理王彬
簡(jiǎn)約風(fēng)碰撞魅力城 純凈心遇見(jiàn)繁華世

海天一色青島景，風(fēng)景獨(dú)特海天藍(lán)。青島是一座充滿歐式風(fēng)情的城市，她帶有一種獨(dú)特的歐式浪漫和現(xiàn)代氣息。簡(jiǎn)一全屋定制簡(jiǎn)潔、實(shí)用、舒適的設(shè)計(jì)風(fēng)格，與青島這座城市氣質(zhì)契合、理念想通，當(dāng)簡(jiǎn)約風(fēng)遇到魅力城，一定會(huì)碰撞出一段醉人的浪漫情話。

主人初印象，始終覺(jué)得自己能行

待人接物“彬彬”有禮，介紹產(chǎn)品思路清晰，言談舉止知書(shū)達(dá)理，這是深圳簡(jiǎn)一家居青島旗艦店總經(jīng)理王彬給客戶的印象。在接觸全屋定制之前，王彬在深圳市一家前三甲的上市公司做高管，真正屬于那種跨行業(yè)進(jìn)入家居這一行的人。

“說(shuō)實(shí)話，剛接觸家居行業(yè)，我就是個(gè)行業(yè)小白，但我骨子里屬于那種不服輸，愛(ài)鉆研的人?！蓖醣蚪榻B說(shuō)?！澳菚r(shí)候，我晚上學(xué)習(xí)理論，認(rèn)識(shí)產(chǎn)品，白天進(jìn)廠實(shí)踐，請(qǐng)教行業(yè)老師和設(shè)計(jì)師，慢慢的我對(duì)家居行業(yè)有了感覺(jué)，我非常懂得天道酬勤的道理，始終覺(jué)得我能行。”

結(jié)緣簡(jiǎn)一，開(kāi)辟屬于自己的一片天

踏破鐵鞋無(wú)覓處，得來(lái)全不費(fèi)工夫。王彬記得很清楚，幾年前，在深圳市一次廣交會(huì)上，她認(rèn)識(shí)了正在現(xiàn)場(chǎng)招商的簡(jiǎn)一家居董事長(zhǎng)王艷霞，“她‘柔弱’的外表下蘊(yùn)含著激情，自然微笑中給人以親近感，不蔓不枝的話語(yǔ)中讓人放下戒備，覺(jué)得跟著她一起干事，就特別踏實(shí)?！蓖醣蚪忉屨f(shuō)。

后來(lái)，王彬又先后多次到簡(jiǎn)一家居華中生產(chǎn)基地進(jìn)行考察，從環(huán)保材料的選取到廠區(qū)生產(chǎn)流程，從生產(chǎn)管理智能軟件到智能機(jī)械臂自由工作再到智能分檢生產(chǎn)線，都給她留下了深刻的印象?！皡⒂^過(guò)簡(jiǎn)一家居生產(chǎn)基地后，使我非常震撼，全國(guó)大大小小的工廠，我也看到過(guò)很多，但能夠有這樣規(guī)模的生產(chǎn)基地和先進(jìn)設(shè)備，還真不多。”王彬感慨地說(shuō)，經(jīng)過(guò)考察后，她便義無(wú)反顧地加入簡(jiǎn)一家居，并下定決心，一定要在青島開(kāi)辟出屬于自己的一片天地。

贏得信任，客戶的舉動(dòng)最難忘

據(jù)王彬介紹，在青島市翡翠云城小區(qū)的一個(gè)客戶，由于長(zhǎng)期在德國(guó)工作，但他在青島的一處房子需要裝修，便找到了王彬及她們的定制團(tuán)隊(duì)，由于德國(guó)與國(guó)內(nèi)有6個(gè)小時(shí)的時(shí)差，那段時(shí)間她們等到客戶下班方便時(shí)，基本上是國(guó)內(nèi)晚上的23時(shí)左右，設(shè)計(jì)師和銷(xiāo)售人員就通過(guò)視頻的方式，講解產(chǎn)品工藝、線上研究設(shè)計(jì)方案。

“我們和這名客戶從來(lái)沒(méi)有見(jiàn)過(guò)面，所有定制全部是在線上完成的。那段時(shí)間，我們每天都基本上工作到凌晨三、四點(diǎn)鐘，到了第四個(gè)晚上，客戶就順利地簽單了?！蓖醣蛴行┘?dòng)地說(shuō)。她的真切體會(huì)是自己的員工用過(guò)硬的專(zhuān)業(yè)，真誠(chéng)的態(tài)度，打動(dòng)了客戶的心，贏得了客戶的信任，直到現(xiàn)在，這名客戶還與王彬保持著聯(lián)系，有時(shí)還給她們介紹業(yè)務(wù)。

終端服務(wù)好，客戶口碑自然就好，那么轉(zhuǎn)介紹就很多。曾定制過(guò)簡(jiǎn)一家居產(chǎn)品的一對(duì)夫妻，就經(jīng)常幫王彬及其團(tuán)隊(duì)推薦客戶，不僅在量房時(shí)幫忙宣傳，安裝時(shí)更是積極上心，就連簡(jiǎn)一家居的工藝、材質(zhì)，都講得頭頭是道?！坝幸淮?，小區(qū)業(yè)主群里討論我們簡(jiǎn)一產(chǎn)品，就是那帶節(jié)奏的批評(píng)，這對(duì)夫妻業(yè)主就覺(jué)得是在黑我們，便立即退群了，他們始終認(rèn)為我們是真材實(shí)料的良心商家?！蓖醣蛘f(shuō)?！皼](méi)想到的是，那個(gè)在群里帶節(jié)奏的業(yè)主，親自看過(guò)簡(jiǎn)一產(chǎn)品后，最終，也全屋定制了我們的產(chǎn)品?！?img decoding="async" width="1000" height="563" class="wp-image-8382" style="width: 1000px;" src="http://www.rqor.cn/wp-content/uploads/2023/11/cn_mmbiz_jpg_64UTboWAXK60X4TYjWgkdyyJ9BqtgeafDHibzZDrPm40g8MX8QFZYvuuyhk6IeUaWzj13WPhLUN19VYn4Or6mFA_.jpg" alt="" srcset="http://www.rqor.cn/wp-content/uploads/2023/11/cn_mmbiz_jpg_64UTboWAXK60X4TYjWgkdyyJ9BqtgeafDHibzZDrPm40g8MX8QFZYvuuyhk6IeUaWzj13WPhLUN19VYn4Or6mFA_.jpg 1080w, http://www.rqor.cn/wp-content/uploads/2023/11/cn_mmbiz_jpg_64UTboWAXK60X4TYjWgkdyyJ9BqtgeafDHibzZDrPm40g8MX8QFZYvuuyhk6IeUaWzj13WPhLUN19VYn4Or6mFA_-300x169.jpg 300w, http://www.rqor.cn/wp-content/uploads/2023/11/cn_mmbiz_jpg_64UTboWAXK60X4TYjWgkdyyJ9BqtgeafDHibzZDrPm40g8MX8QFZYvuuyhk6IeUaWzj13WPhLUN19VYn4Or6mFA_-1024x576.jpg 1024w, http://www.rqor.cn/wp-content/uploads/2023/11/cn_mmbiz_jpg_64UTboWAXK60X4TYjWgkdyyJ9BqtgeafDHibzZDrPm40g8MX8QFZYvuuyhk6IeUaWzj13WPhLUN19VYn4Or6mFA_-768x432.jpg 768w" sizes="(max-width: 1000px) 100vw, 1000px" />

收獲滿滿，總部幫帶突破驚人業(yè)績(jī)

加入簡(jiǎn)一后，王彬收獲特別多，從建店到監(jiān)工，從店內(nèi)設(shè)計(jì)到展品落地，從家居基礎(chǔ)知識(shí)到設(shè)計(jì)量房出圖，簡(jiǎn)一家居總部都給予她們多方面的支持，就是那種“扶上馬送一程”孵化式的幫帶，每個(gè)階段都有賦能培訓(xùn)，只要跟著步驟走就行，完全不必?fù)?dān)心走彎路。

“像今年的6.18活動(dòng)，當(dāng)時(shí)，公司賦能產(chǎn)周總親自策劃，每個(gè)環(huán)節(jié)對(duì)接跟進(jìn)，我們團(tuán)隊(duì)照樣執(zhí)行，從而實(shí)現(xiàn)了18天就突破300萬(wàn)的業(yè)績(jī)。”王彬激動(dòng)地說(shuō)。

王彬始終認(rèn)為產(chǎn)品工藝和品質(zhì)是總部給予的，終端落地服務(wù)好是她們站穩(wěn)腳跟的根本。截至目前，王彬以及她的定制團(tuán)隊(duì)所做過(guò)的小區(qū)，在行業(yè)內(nèi)得到極高的口碑和評(píng)價(jià)?！跋乱徊剑覀儗⒄覝?zhǔn)定位、提升品質(zhì)、拓寬渠道、加強(qiáng)服務(wù)，不斷提升行業(yè)競(jìng)爭(zhēng)力，在市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)中始終立于不敗之地?！蓖醣蛘f(shuō)。

主人初印象，始終覺(jué)得自己能行

待人接物“彬彬”有禮，介紹產(chǎn)品思路清晰，言談舉止知書(shū)達(dá)理，這是深圳簡(jiǎn)一家居青島旗艦店總經(jīng)理王彬給客戶的印象。在接觸全屋定制之前，王彬在深圳市一家前三甲的上市公司做高管，真正屬于那種跨行業(yè)進(jìn)入家居這一行的人。

“說(shuō)實(shí)話，剛接觸家居行業(yè)，我就是個(gè)行業(yè)小白，但我骨子里屬于那種不服輸，愛(ài)鉆研的人。”王彬介紹說(shuō)?！澳菚r(shí)候，我晚上學(xué)習(xí)理論，認(rèn)識(shí)產(chǎn)品，白天進(jìn)廠實(shí)踐，請(qǐng)教行業(yè)老師和設(shè)計(jì)師，慢慢的我對(duì)家居行業(yè)有了感覺(jué)，我非常懂得天道酬勤的道理，始終覺(jué)得我能行?！?/p>

結(jié)緣簡(jiǎn)一，開(kāi)辟屬于自己的一片天

踏破鐵鞋無(wú)覓處，得來(lái)全不費(fèi)工夫。王彬記得很清楚，幾年前，在深圳市一次廣交會(huì)上，她認(rèn)識(shí)了正在現(xiàn)場(chǎng)招商的簡(jiǎn)一家居董事長(zhǎng)王艷霞，“她‘柔弱’的外表下蘊(yùn)含著激情，自然微笑中給人以親近感，不蔓不枝的話語(yǔ)中讓人放下戒備，覺(jué)得跟著她一起干事，就特別踏實(shí)?！蓖醣蚪忉屨f(shuō)。

后來(lái)，王彬又先后多次到簡(jiǎn)一家居華中生產(chǎn)基地進(jìn)行考察，從環(huán)保材料的選取到廠區(qū)生產(chǎn)流程，從生產(chǎn)管理智能軟件到智能機(jī)械臂自由工作再到智能分檢生產(chǎn)線，都給她留下了深刻的印象?！皡⒂^過(guò)簡(jiǎn)一家居生產(chǎn)基地后，使我非常震撼，全國(guó)大大小小的工廠，我也看到過(guò)很多，但能夠有這樣規(guī)模的生產(chǎn)基地和先進(jìn)設(shè)備，還真不多。”王彬感慨地說(shuō)，經(jīng)過(guò)考察后，她便義無(wú)反顧地加入簡(jiǎn)一家居，并下定決心，一定要在青島開(kāi)辟出屬于自己的一片天地。

贏得信任，客戶的舉動(dòng)最難忘

據(jù)王彬介紹，在青島市翡翠云城小區(qū)的一個(gè)客戶，由于長(zhǎng)期在德國(guó)工作，但他在青島的一處房子需要裝修，便找到了王彬及她們的定制團(tuán)隊(duì)，由于德國(guó)與國(guó)內(nèi)有6個(gè)小時(shí)的時(shí)差，那段時(shí)間她們等到客戶下班方便時(shí)，基本上是國(guó)內(nèi)晚上的23時(shí)左右，設(shè)計(jì)師和銷(xiāo)售人員就通過(guò)視頻的方式，講解產(chǎn)品工藝、線上研究設(shè)計(jì)方案。

“我們和這名客戶從來(lái)沒(méi)有見(jiàn)過(guò)面，所有定制全部是在線上完成的。那段時(shí)間，我們每天都基本上工作到凌晨三、四點(diǎn)鐘，到了第四個(gè)晚上，客戶就順利地簽單了?！蓖醣蛴行┘?dòng)地說(shuō)。她的真切體會(huì)是自己的員工用過(guò)硬的專(zhuān)業(yè)，真誠(chéng)的態(tài)度，打動(dòng)了客戶的心，贏得了客戶的信任，直到現(xiàn)在，這名客戶還與王彬保持著聯(lián)系，有時(shí)還給她們介紹業(yè)務(wù)。

終端服務(wù)好，客戶口碑自然就好，那么轉(zhuǎn)介紹就很多。曾定制過(guò)簡(jiǎn)一家居產(chǎn)品的一對(duì)夫妻，就經(jīng)常幫王彬及其團(tuán)隊(duì)推薦客戶，不僅在量房時(shí)幫忙宣傳，安裝時(shí)更是積極上心，就連簡(jiǎn)一家居的工藝、材質(zhì)，都講得頭頭是道。“有一次，小區(qū)業(yè)主群里討論我們簡(jiǎn)一產(chǎn)品，就是那帶節(jié)奏的批評(píng)，這對(duì)夫妻業(yè)主就覺(jué)得是在黑我們，便立即退群了，他們始終認(rèn)為我們是真材實(shí)料的良心商家。”王彬說(shuō)?！皼](méi)想到的是，那個(gè)在群里帶節(jié)奏的業(yè)主，親自看過(guò)簡(jiǎn)一產(chǎn)品后，最終，也全屋定制了我們的產(chǎn)品。”

收獲滿滿，總部幫帶突破驚人業(yè)績(jī)

加入簡(jiǎn)一后，王彬收獲特別多，從建店到監(jiān)工，從店內(nèi)設(shè)計(jì)到展品落地，從家居基礎(chǔ)知識(shí)到設(shè)計(jì)量房出圖，簡(jiǎn)一家居總部都給予她們多方面的支持，就是那種“扶上馬送一程”孵化式的幫帶，每個(gè)階段都有賦能培訓(xùn)，只要跟著步驟走就行，完全不必?fù)?dān)心走彎路。

“像今年的6.18活動(dòng)，當(dāng)時(shí)，公司賦能產(chǎn)周總親自策劃，每個(gè)環(huán)節(jié)對(duì)接跟進(jìn)，我們團(tuán)隊(duì)照樣執(zhí)行，從而實(shí)現(xiàn)了18天就突破300萬(wàn)的業(yè)績(jī)。”王彬激動(dòng)地說(shuō)。

王彬始終認(rèn)為產(chǎn)品工藝和品質(zhì)是總部給予的，終端落地服務(wù)好是她們站穩(wěn)腳跟的根本。截至目前，王彬以及她的定制團(tuán)隊(duì)所做過(guò)的小區(qū)，在行業(yè)內(nèi)得到極高的口碑和評(píng)價(jià)?！跋乱徊剑覀儗⒄覝?zhǔn)定位、提升品質(zhì)、拓寬渠道、加強(qiáng)服務(wù)，不斷提升行業(yè)競(jìng)爭(zhēng)力，在市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)中始終立于不敗之地?！蓖醣蛘f(shuō)。